Une séance de résolution de problèmes systémiques est associée à la présence récurrente d'un dysfonctionnement, du fait d'une vision contextuelle réduite (angles morts).

L'identification de réelles solutions sera donc dépendante de l'identification de réelles problématiques, car nous sommes parfois limités par des filtres conscients et inconscients s'étant installés au gré de notre historique environnemental et socioculturel.

Pour résoudre des problèmes systémiques, une séance structurée de résolution avec un ensemble d'outils d'analyse permet d'élargir et d'approfondir nos champs de vision, afin de faire émerger des problèmes racines pouvant être d'ordre humain, matériel, protocolaire, règlementaire, ...

Plutôt que de traiter des symptômes de surface, l'objectif de cette séance est d'identifier les sources d'un problème récurrent, afin d'en déduire des solutions pérennes.

Les problématiques traitées peuvent être d'ordre personnel ou professionnel.